ESG tác động đến phát triển doanh nghiệp ra sao?

Ba thành phần môi trường, xã hội và quản trị tạo thành một hệ thống quản trị các yếu tố phi tài chính có thể chuyển hóa thành hậu quả tài chính. Chi phí năng lượng, gián đoạn chuỗi cung ứng, tai nạn lao động, mất nhân sự chủ chốt, vi phạm đạo đức, kiện tụng, xử phạt hoặc suy giảm uy tín đều có thể ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu, chi phí, dòng tiền và giá trị doanh nghiệp.

Vì vậy, mối liên hệ giữa ESG và phát triển doanh nghiệp không mang tính tự động. ESG tạo ra giá trị khi doanh nghiệp lựa chọn đúng vấn đề trọng yếu, xác định được cơ chế tác động, gắn trách nhiệm với người ra quyết định và đo lường kết quả bằng chỉ tiêu vận hành lẫn tài chính.

ESG ảnh hưởng đến doanh nghiệp qua những cơ chế nào?

ESG tác động đến phát triển doanh nghiệp qua bốn cơ chế chính: giảm rủi ro, cải thiện hiệu quả vận hành, củng cố khả năng tiếp cận nguồn lực và bảo vệ năng lực tăng trưởng dài hạn.

Cơ chế đầu tiên là giảm mức độ dễ tổn thương trước các biến động bên ngoài. Doanh nghiệp theo dõi lượng phát thải, mức tiêu thụ tài nguyên, điều kiện lao động, rủi ro nhà cung cấp và chất lượng quản trị có khả năng phát hiện sớm các điểm yếu trước khi chúng trở thành sự cố tài chính.

Cơ chế thứ hai là nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực. Những chương trình tiết kiệm điện, nước, nhiên liệu và nguyên vật liệu có thể đồng thời giảm tác động môi trường và giảm chi phí sản xuất. Tương tự, chính sách an toàn lao động và phát triển nhân sự có thể hạn chế thời gian gián đoạn, chi phí tuyển dụng lại và sự suy giảm năng suất.

Cơ chế thứ ba là cải thiện quan hệ giữa doanh nghiệp với nhà đầu tư, khách hàng, người lao động, cơ quan quản lý, nhà cung cấp và cộng đồng. Khi doanh nghiệp cung cấp thông tin đáng tin cậy và thể hiện khả năng kiểm soát rủi ro, các bên liên quan có thêm cơ sở để duy trì quan hệ dài hạn.

Cơ chế cuối cùng là tăng chất lượng quyết định chiến lược. ESG buộc doanh nghiệp nhìn xa hơn kết quả ngắn hạn để đánh giá những yếu tố có thể ảnh hưởng đến mô hình kinh doanh trong nhiều năm, chẳng hạn sự khan hiếm tài nguyên, chuyển dịch công nghệ, thay đổi kỳ vọng xã hội hoặc suy giảm niềm tin vào hệ thống quản trị.

Yếu tố môi trường tác động đến chi phí và khả năng vận hành

Trụ cột môi trường bao gồm các vấn đề như năng lượng, phát thải, nước, chất thải, tài nguyên, ô nhiễm, đa dạng sinh học và khả năng thích ứng với các biến động khí hậu.

Tác động dễ nhận thấy nhất là chi phí. Khi doanh nghiệp sử dụng nhiều điện, nhiên liệu, nước hoặc nguyên liệu, biến động giá đầu vào có thể làm giảm biên lợi nhuận. Việc đo lường cường độ sử dụng tài nguyên trên một đơn vị sản phẩm giúp doanh nghiệp xác định công đoạn lãng phí và ưu tiên đầu tư cải tiến.

Tác động thứ hai là tính liên tục của hoạt động. Cơ sở sản xuất có thể bị gián đoạn bởi ngập lụt, nắng nóng, thiếu nước hoặc sự cố tại nhà cung cấp. Rủi ro không chỉ nằm ở tài sản trực tiếp của doanh nghiệp mà còn xuất hiện trong toàn bộ chuỗi cung ứng.

Tác động thứ ba là khả năng thích ứng của sản phẩm và mô hình kinh doanh. Khi khách hàng ưu tiên sản phẩm tiết kiệm năng lượng, có khả năng tái chế hoặc tạo ra ít chất thải hơn, doanh nghiệp chậm thay đổi có thể mất thị phần dù sản phẩm hiện tại vẫn tạo doanh thu.

Tuy nhiên, không phải mọi dự án môi trường đều tạo lợi nhuận ngay. Một số khoản đầu tư đòi hỏi vốn lớn, thời gian hoàn vốn dài hoặc phụ thuộc vào công nghệ và hạ tầng hỗ trợ. Doanh nghiệp cần phân biệt giữa:

·         Hoạt động giảm chi phí có thể đo lường trực tiếp

·         Hoạt động bảo vệ khả năng vận hành trước rủi ro dài hạn

·         Hoạt động cần thiết để đáp ứng yêu cầu của khách hàng hoặc thị trường

·         Hoạt động chủ yếu mang tính truyền thông và chưa có tác động vận hành rõ ràng

Sự phân loại này giúp tránh tình trạng đánh đồng mọi sáng kiến môi trường với hiệu quả kinh tế.

Yếu tố xã hội ảnh hưởng đến năng suất và khả năng duy trì thị trường

Trụ cột xã hội tập trung vào quan hệ của doanh nghiệp với người lao động, khách hàng, nhà cung cấp, cộng đồng và các nhóm chịu ảnh hưởng bởi hoạt động kinh doanh.

Đối với lực lượng lao động, điều kiện làm việc, an toàn, cơ hội phát triển, cơ chế đãi ngộ và mức độ công bằng có thể ảnh hưởng đến năng suất, tỷ lệ nghỉ việc và khả năng thu hút nhân sự. Một doanh nghiệp liên tục mất người có kinh nghiệm phải chịu chi phí tuyển dụng, đào tạo và thời gian để nhân sự mới đạt năng suất cần thiết.

An toàn lao động là ví dụ cho thấy một vấn đề xã hội có thể chuyển hóa thành hậu quả tài chính. Tai nạn không chỉ gây tổn hại cho người lao động mà còn có thể làm gián đoạn sản xuất, phát sinh bồi thường, tăng chi phí bảo hiểm và làm suy giảm uy tín tuyển dụng.

Đối với khách hàng, chất lượng sản phẩm, bảo mật dữ liệu, minh bạch thông tin và khả năng xử lý khiếu nại ảnh hưởng trực tiếp đến niềm tin. Doanh nghiệp có thể đạt doanh số ngắn hạn bằng cách giảm chi phí kiểm soát chất lượng, nhưng sự cố sản phẩm hoặc sử dụng dữ liệu không phù hợp có thể phá hủy giá trị thương hiệu tích lũy trong nhiều năm.

Trong chuỗi cung ứng, rủi ro xã hội có thể phát sinh từ điều kiện lao động không bảo đảm, sử dụng lao động không phù hợp hoặc thiếu cơ chế giám sát nhà cung cấp. Doanh nghiệp mua hàng với giá thấp chưa chắc đạt hiệu quả tổng thể nếu nhà cung cấp gây ra gián đoạn, tranh chấp hoặc tổn hại danh tiếng.

Giá trị xã hội vì thế không nên chỉ được đo bằng số chương trình cộng đồng. Các chỉ tiêu có ý nghĩa hơn thường liên quan đến:

·         Tần suất và mức độ nghiêm trọng của tai nạn

·         Tỷ lệ nghỉ việc ở nhóm nhân sự trọng yếu

·         Thời gian tuyển dụng và đào tạo thay thế

·         Mức độ hài lòng và khiếu nại của khách hàng

·         Tỷ lệ nhà cung cấp được đánh giá rủi ro

·         Khả năng duy trì hoạt động tại khu vực có cộng đồng chịu ảnh hưởng

Quản trị quyết định ESG có tạo ra giá trị thực hay không

Quản trị là cơ chế kết nối mục tiêu ESG với hành vi và quyết định trong doanh nghiệp. Một tổ chức có thể đặt ra nhiều cam kết về môi trường và xã hội nhưng không tạo được thay đổi nếu thiếu trách nhiệm, dữ liệu, kiểm soát và giám sát.

Quản trị tốt trước hết đòi hỏi phân định rõ quyền hạn. Hội đồng quản trị cần giám sát các rủi ro trọng yếu, ban điều hành chịu trách nhiệm triển khai, còn các bộ phận chuyên môn cung cấp dữ liệu và kiểm soát.

Cơ chế khuyến khích cũng có vai trò quan trọng. Nếu doanh nghiệp công bố mục tiêu dài hạn nhưng chỉ đánh giá nhà quản lý bằng doanh thu hoặc lợi nhuận ngắn hạn, người ra quyết định có thể trì hoãn bảo trì, cắt giảm an toàn hoặc lựa chọn nhà cung cấp rủi ro để đạt chỉ tiêu trước mắt.

Chất lượng dữ liệu là điều kiện tiếp theo. Số liệu ESG phải có định nghĩa, phạm vi, phương pháp thu thập và người chịu trách nhiệm. Nếu mỗi đơn vị sử dụng một cách tính khác nhau, doanh nghiệp không thể so sánh kết quả, xác định xu hướng hay kiểm chứng tiến độ.

Quản trị còn bao gồm đạo đức kinh doanh, phòng chống tham nhũng, bảo vệ người tố giác, kiểm soát xung đột lợi ích và bảo mật thông tin. Những yếu tố này ảnh hưởng đến độ tin cậy của báo cáo cũng như khả năng ngăn ngừa hành vi có thể gây thiệt hại lớn.

Do đó, quản trị không chỉ là một trụ cột đứng ngang hàng với môi trường và xã hội. Đây còn là nền tảng quyết định hai trụ cột còn lại có được thực hiện một cách nhất quán hay không.

ESG giúp doanh nghiệp kiểm soát rủi ro như thế nào?

Giá trị rõ nhất của ESG xuất hiện khi các yếu tố phi tài chính được đưa vào hệ thống quản trị rủi ro doanh nghiệp.

Một rủi ro ESG thường phát triển theo chuỗi:

1.    Doanh nghiệp phụ thuộc vào một nguồn lực, nhóm người hoặc quan hệ kinh doanh

2.    Điều kiện môi trường, xã hội hoặc quản trị thay đổi

3.    Hoạt động vận hành bị ảnh hưởng

4.    Chi phí tăng, doanh thu giảm hoặc tài sản mất giá

5.    Dòng tiền và khả năng tăng trưởng suy yếu

Ví dụ, một doanh nghiệp sử dụng nhiều nước tại khu vực khan hiếm có thể đối mặt với giới hạn khai thác hoặc xung đột với cộng đồng. Rủi ro môi trường ban đầu sẽ chuyển thành rủi ro vận hành, pháp lý và danh tiếng.

Tương tự, tỷ lệ nghỉ việc cao ở vị trí kỹ thuật có thể làm giảm chất lượng sản phẩm và kéo dài thời gian giao hàng. Vấn đề nhân sự khi đó chuyển thành rủi ro doanh thu và quan hệ khách hàng.

Doanh nghiệp cần đánh giá rủi ro ESG dựa trên ít nhất bốn yếu tố:

·         Khả năng xảy ra

·         Mức độ tác động

·         Thời điểm tác động

·         Khả năng kiểm soát hoặc phục hồi

Một sai lầm phổ biến là chỉ ưu tiên rủi ro có thể phát sinh trong năm tài chính hiện tại. Nhiều vấn đề ESG tích lũy chậm nhưng tạo hậu quả lớn, trong khi quyết định cần thiết để kiểm soát chúng phải được thực hiện từ sớm.

ESG tác động đến doanh thu và khả năng tăng trưởng

ESG có thể hỗ trợ tăng trưởng doanh thu khi tạo ra sản phẩm phù hợp hơn, củng cố niềm tin khách hàng hoặc giúp doanh nghiệp đáp ứng điều kiện tham gia chuỗi cung ứng.

Một số khách hàng tổ chức yêu cầu nhà cung cấp cung cấp dữ liệu về phát thải, lao động, nguồn gốc nguyên liệu hoặc cơ chế quản trị. Trong trường hợp này, năng lực ESG trở thành một phần của năng lực bán hàng chứ không chỉ là hoạt động báo cáo.

ESG cũng có thể thúc đẩy đổi mới sản phẩm. Quá trình phân tích tác động môi trường và xã hội giúp doanh nghiệp phát hiện nhu cầu về sản phẩm tiết kiệm tài nguyên, có tuổi thọ dài hơn, an toàn hơn hoặc dễ tái sử dụng hơn.

Tuy nhiên, doanh thu không tăng chỉ vì một sản phẩm được gắn nhãn bền vững. Khách hàng vẫn đánh giá giá cả, chất lượng, hiệu năng và sự thuận tiện. Giá trị ESG chỉ trở thành lợi thế thương mại khi được kết hợp với giá trị sử dụng rõ ràng.

Doanh nghiệp cũng phải tránh truyền thông vượt quá bằng chứng. Khi tuyên bố không phản ánh đúng đặc tính sản phẩm hoặc kết quả thực tế, lợi ích tiếp thị ngắn hạn có thể chuyển thành rủi ro danh tiếng và mất niềm tin.

ESG ảnh hưởng đến chi phí vốn và khả năng tiếp cận nguồn lực

Nhà đầu tư và tổ chức tài chính quan tâm đến ESG vì các vấn đề này có thể ảnh hưởng đến khả năng trả nợ, độ ổn định của dòng tiền và giá trị tài sản.

Doanh nghiệp có hệ thống quản trị rõ ràng, dữ liệu đáng tin cậy và khả năng kiểm soát rủi ro thường cung cấp cho bên cấp vốn nhiều thông tin hơn để đánh giá chất lượng hoạt động. Điều này có thể hỗ trợ quá trình thẩm định và mở rộng khả năng tiếp cận một số nguồn vốn.

Tuy nhiên, không nên kết luận rằng điểm ESG cao luôn làm giảm chi phí vốn. Chi phí vốn còn phụ thuộc vào quy mô, ngành nghề, lợi nhuận, đòn bẩy, thanh khoản, triển vọng tăng trưởng và điều kiện thị trường.

ESG tác động đến nguồn vốn mạnh nhất khi:

·         Rủi ro ESG có liên hệ rõ với dòng tiền hoặc tài sản bảo đảm

·         Doanh nghiệp chứng minh được năng lực kiểm soát

·         Dữ liệu có phạm vi và phương pháp đáng tin cậy

·         Mục tiêu ESG gắn với kế hoạch đầu tư và kết quả vận hành

·         Bên cấp vốn thực sự sử dụng các yếu tố đó trong quá trình định giá rủi ro

Ngoài vốn tài chính, ESG còn ảnh hưởng đến nguồn lực con người, quan hệ nhà cung cấp và khả năng hợp tác. Một doanh nghiệp có uy tín quản trị yếu có thể gặp khó khăn khi tuyển nhân sự cấp cao hoặc duy trì đối tác dài hạn dù vẫn có khả năng thanh toán.

ESG tạo lợi thế cạnh tranh khi nào?

ESG chỉ trở thành lợi thế cạnh tranh khi doanh nghiệp phát triển được năng lực mà đối thủ khó sao chép.

Một báo cáo ESG có thể được xây dựng trong thời gian tương đối ngắn. Ngược lại, năng lực quản lý dữ liệu chuỗi cung ứng, cải tiến công nghệ, xây dựng văn hóa an toàn, phát triển sản phẩm hoặc duy trì quan hệ cộng đồng cần nhiều năm tích lũy.

Lợi thế cạnh tranh có khả năng xuất hiện khi ESG giúp doanh nghiệp:

·         Giảm chi phí trên một đơn vị sản phẩm

·         Hạn chế gián đoạn tốt hơn đối thủ

·         Đáp ứng yêu cầu của khách hàng nhanh hơn

·         Thu hút và giữ chân nhân sự quan trọng

·         Đổi mới sản phẩm dựa trên nhu cầu dài hạn

·         Xây dựng niềm tin khó thay thế với các bên liên quan

Ngược lại, ESG khó tạo lợi thế khi doanh nghiệp chỉ sao chép chính sách phổ biến, theo đuổi quá nhiều chỉ tiêu hoặc lựa chọn sáng kiến không liên quan đến mô hình kinh doanh.

Điểm quan trọng không phải là doanh nghiệp thực hiện nhiều hoạt động ESG hơn, mà là những hoạt động đó có giúp doanh nghiệp vận hành tốt hơn và bảo vệ vị thế cạnh tranh hay không.

Không phải mọi hoạt động ESG đều tạo giá trị

Mối quan hệ giữa ESG và hiệu quả doanh nghiệp phụ thuộc vào tính trọng yếu, chất lượng thực thi và thời gian đánh giá.

Một sáng kiến có thể mang lại lợi ích xã hội hoặc môi trường nhưng chưa tạo lợi ích tài chính trực tiếp. Điều này không đồng nghĩa sáng kiến không có giá trị, nhưng doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu thay vì gán cho mọi hoạt động một kết quả kinh tế chưa được chứng minh.

Chi phí ESG có thể tăng khi doanh nghiệp đầu tư vào hệ thống dữ liệu, kiểm toán, thiết bị, đào tạo, công nghệ hoặc tái cấu trúc chuỗi cung ứng. Nếu lựa chọn sai vấn đề ưu tiên, chi phí này có thể không tạo ra cải thiện tương xứng.

Ngoài ra, một số lợi ích chỉ xuất hiện khi rủi ro thực sự xảy ra. Khoản đầu tư vào khả năng chống chịu có thể không làm tăng doanh thu hằng năm nhưng giúp doanh nghiệp tránh tổn thất lớn khi xảy ra gián đoạn.

Vì vậy, hiệu quả ESG cần được đánh giá theo từng cơ chế:

·         Giảm chi phí

·         Tránh tổn thất

·         Bảo vệ doanh thu

·         Tạo doanh thu mới

·         Củng cố khả năng tiếp cận nguồn lực

·         Duy trì quyền hoạt động và niềm tin

·         Nâng cao chất lượng quản trị

Cách tiếp cận này chính xác hơn việc tìm kiếm một kết luận chung rằng ESG luôn tốt hoặc luôn gây tốn kém.

Những hiểu nhầm phổ biến về ESG và phát triển doanh nghiệp

Hiểu nhầm đầu tiên là ESG đồng nghĩa với hoạt động từ thiện. Các chương trình cộng đồng chỉ là một phần nhỏ của trụ cột xã hội. ESG rộng hơn, bao gồm những yếu tố có thể ảnh hưởng đến hoạt động, rủi ro và giá trị doanh nghiệp.

Hiểu nhầm thứ hai là ESG chỉ dành cho doanh nghiệp lớn. Doanh nghiệp nhỏ có thể không cần hệ thống báo cáo phức tạp, nhưng vẫn chịu ảnh hưởng bởi chi phí năng lượng, an toàn lao động, phụ thuộc nhà cung cấp và yêu cầu của khách hàng.

Hiểu nhầm thứ ba là công bố nhiều dữ liệu đồng nghĩa quản trị tốt. Báo cáo chỉ có giá trị khi dữ liệu được sử dụng trong quyết định. Một doanh nghiệp có thể công bố hàng trăm chỉ tiêu nhưng vẫn không kiểm soát được các rủi ro trọng yếu.

Hiểu nhầm thứ tư là ESG bảo đảm hiệu quả tài chính cao. ESG là một nhóm năng lực quản trị, không phải cơ chế thay thế chiến lược cạnh tranh, chất lượng sản phẩm hay kỷ luật tài chính.

Hiểu nhầm cuối cùng là ba trụ cột luôn có thể được tối ưu đồng thời. Trong thực tế, doanh nghiệp thường phải xử lý đánh đổi giữa chi phí, tốc độ, khả năng tiếp cận và mức độ tác động. Quản trị ESG tốt đòi hỏi doanh nghiệp minh bạch về những đánh đổi này.

Doanh nghiệp nên tích hợp ESG vào chiến lược phát triển ra sao?

Bước đầu tiên là xác định các vấn đề ESG trọng yếu đối với mô hình kinh doanh. Doanh nghiệp không cần theo đuổi mọi chủ đề với mức ưu tiên như nhau.

Một vấn đề nên được ưu tiên khi có khả năng ảnh hưởng đáng kể đến:

·         Doanh thu

·         Chi phí

·         Tài sản

·         Dòng tiền

·         Khả năng vận hành

·         Nhân lực

·         Quan hệ với khách hàng và nhà cung cấp

·         Tuân thủ và uy tín

Bước thứ hai là mô tả cơ chế tác động. Mỗi mục tiêu ESG cần trả lời được vấn đề nào đang được kiểm soát, hoạt động nào sẽ thay đổi và chỉ tiêu tài chính hoặc vận hành nào có thể bị ảnh hưởng.

Bước thứ ba là thiết lập dữ liệu nền. Nếu không biết mức tiêu thụ hiện tại, tỷ lệ tai nạn, tỷ lệ nghỉ việc hoặc mức độ phụ thuộc nhà cung cấp, doanh nghiệp không thể đặt mục tiêu có cơ sở.

Bước thứ tư là phân công trách nhiệm. Mỗi chỉ tiêu cần có người sở hữu, nguồn dữ liệu, tần suất theo dõi và cấp quản lý chịu trách nhiệm xử lý khi kết quả lệch mục tiêu.

Bước thứ năm là tích hợp ESG vào quy trình hiện có, bao gồm:

·         Lập ngân sách

·         Quản trị rủi ro

·         Đầu tư tài sản

·         Phát triển sản phẩm

·         Mua hàng

·         Quản trị nhân sự

·         Đánh giá nhà cung cấp

·         Đánh giá hiệu quả quản lý

Bước cuối cùng là công bố thông tin dựa trên kết quả thực tế. Trình tự hợp lý phải là quản trị trước, dữ liệu sau và truyền thông cuối cùng.

Đo lường tác động ESG bằng chỉ tiêu nào?

Chỉ tiêu ESG cần phản ánh cả đầu vào, hoạt động, kết quả và tác động tài chính.

Chỉ tiêu đầu vào cho biết doanh nghiệp đã dành nguồn lực gì, chẳng hạn ngân sách, nhân sự hoặc số giờ đào tạo. Chỉ tiêu hoạt động cho biết chương trình đã được triển khai đến đâu. Chỉ tiêu kết quả cho biết hành vi hoặc hiệu suất đã thay đổi thế nào.

Các chỉ tiêu có thể bao gồm:

·         Năng lượng tiêu thụ trên một đơn vị sản phẩm

·         Lượng chất thải phát sinh và tỷ lệ được thu hồi

·         Lượng nước sử dụng tại khu vực có rủi ro

·         Tần suất tai nạn và số ngày làm việc bị mất

·         Tỷ lệ nghỉ việc ở vị trí trọng yếu

·         Tỷ lệ nhà cung cấp được đánh giá

·         Số vụ vi phạm đạo đức đã được xử lý

·         Mức độ độc lập và giám sát của cơ quan quản trị

Để liên kết ESG với phát triển doanh nghiệp, các chỉ tiêu này cần được đối chiếu với kết quả kinh doanh như chi phí, năng suất, thời gian gián đoạn, tỷ lệ giao hàng đúng hạn, tỷ lệ giữ chân khách hàng hoặc mức độ biến động dòng tiền.

Doanh nghiệp cần tránh chỉ tiêu không phản ánh kết quả. Số người tham gia đào tạo không chứng minh hành vi đã thay đổi. Số chính sách được ban hành cũng không chứng minh rủi ro đã giảm.

ESG là hệ thống tạo giá trị dài hạn, không phải mục tiêu tách biệt

Tác động lớn nhất của ESG đối với phát triển doanh nghiệp nằm ở việc mở rộng phạm vi quản trị. Doanh nghiệp không chỉ theo dõi doanh thu và lợi nhuận hiện tại mà còn xem xét những điều kiện giúp các kết quả đó có thể duy trì.

Môi trường ảnh hưởng đến nguồn lực và khả năng vận hành. Yếu tố xã hội ảnh hưởng đến con người, khách hàng, chuỗi cung ứng và quyền hoạt động. Quản trị quyết định doanh nghiệp có thể nhận diện, đo lường và xử lý các vấn đề đó một cách đáng tin cậy hay không.

ESG không bảo đảm tăng trưởng và cũng không thay thế chiến lược kinh doanh. Giá trị của ESG phụ thuộc vào việc doanh nghiệp có lựa chọn đúng vấn đề trọng yếu, chứng minh được cơ chế tác động và tích hợp các mục tiêu vào quyết định hằng ngày hay không.

Khi được triển khai đúng, ESG giúp doanh nghiệp giảm khả năng xảy ra tổn thất, sử dụng nguồn lực hiệu quả hơn, củng cố quan hệ với các bên liên quan và bảo vệ năng lực tạo dòng tiền dài hạn. Khi chỉ được sử dụng như công cụ truyền thông, ESG có thể làm tăng chi phí, phân tán nguồn lực và tạo thêm rủi ro uy tín.

ESG tác động đến phát triển doanh nghiệp thông qua sự liên kết giữa yếu tố phi tài chính và kết quả tài chính. Tác động này xuất hiện trong chi phí, doanh thu, năng suất, khả năng vận hành, nguồn vốn, nhân lực, uy tín và năng lực thích ứng.

Doanh nghiệp không cần thực hiện mọi hoạt động ESG cùng lúc. Điều quan trọng là xác định các vấn đề có tính trọng yếu, giải thích rõ cơ chế tác động, xây dựng dữ liệu đáng tin cậy và gắn trách nhiệm với quá trình ra quyết định.

Giá trị dài hạn không đến từ số lượng cam kết hoặc độ dày của báo cáo. Giá trị hình thành khi ESG giúp doanh nghiệp kiểm soát rủi ro tốt hơn, đầu tư có kỷ luật hơn và duy trì được các điều kiện cần thiết để tiếp tục tăng trưởng.